Burnout: uma realidade
cada vez mais preocupante
Se até 2022 o Burnout ainda buscava espaço nas políticas públicas, em 2026 a síndrome é o pilar central das discussões entre o setor privado, o governo e o Judiciário. O avanço do Projeto de Lei que instituiu a Política de Atenção Integral às Pessoas com Síndrome de Burnout no SUS consolidou o direito do trabalhador ao suporte público especializado, transformando a saúde mental em uma questão de saúde pública prioritária.
O cenário exige atenção imediata: dados consolidados de 2025 e início de 2026 indicam que cerca de 32% dos trabalhadores brasileiros apresentam sintomas severos de esgotamento profissional, com um salto alarmante de 493% nos afastamentos registrados pelo INSS nos últimos quatro anos.
*Associação Nacional de Medicina do Trabalho - ANAMT / ISMA-BR
O que mudou para as empresas?
Atualmente, a prevenção não é mais um diferencial, mas uma exigência regulatória. Com a plena vigência das atualizações da NR-01, as empresas são obrigadas a gerenciar riscos psicossociais em seus Programas de Gerenciamento de Riscos (PGR). O descumprimento tem gerado um aumento de 14,5% nas ações trabalhistas focadas em nexo causal entre ambiente de trabalho e saúde mental.
Pensando nessa nova realidade, ofereceremos este conteúdo para apoiar o RH e as Lideranças não apenas na identificação, mas na governança preventiva do Burnout em seus times. Boa leitura!
O que mudou para as empresas?
Atualmente, a prevenção não é mais um diferencial, mas uma exigência regulatória. Com a plena vigência das atualizações da NR-01, as empresas são obrigadas a gerenciar riscos psicossociais em seus Programas de Gerenciamento de Riscos (PGR). O descumprimento tem gerado um aumento de 14,5% nas ações trabalhistas focadas em nexo causal entre ambiente de trabalho e saúde mental.
Pensando nessa nova realidade, ofereceremos este conteúdo para apoiar o RH e as Lideranças não apenas na identificação, mas na governança preventiva do Burnout em seus times. Boa leitura!
O que você vai encontrar aqui?
O esgotamento não acontece da noite para o dia.
Conheça 12 estágios do burnout e saiba como preveni-lo.
O burnout é resultado de um acúmulo de estresse mal gerenciado, logo, ele não acontece de um dia para o outro. De acordo com o modelo para o desenvolvimento de burnout, criado pelo psicólogo americano Freudenberger (1982), existem 12 estágios que antecedem o quadro.
Ambição em excesso e necessidade de aprovação constante
Ambição em excesso e necessidade de aprovação constante
Trabalhar mais e acumular responsabilidades
Trabalhar mais e acumular responsabilidades
Negligenciar necessidades pessoais e sociais
Negligenciar necessidades pessoais e sociais
Reprimir conflitos, fugir dos problemas e sintomas
Reprimir conflitos, fugir dos problemas e sintomas
Revisão de valores
Revisão de valores
Negação do problema, impaciência e irritabilidade
Negação do problema, impaciência e irritabilidade
Afastamento e redução de contatos sociais
Afastamento e redução de contatos sociais
Mudanças de comportamento
Mudanças de comportamento
Despersonalização, perder o contato com si mesmo(a), entrar no piloto automático
Despersonalização, perder o contato com si mesmo(a), entrar no piloto automático
Vazio interno, comportamentos compulsivos
Vazio interno, comportamentos compulsivos
Sintomas de depressão
Sintomas de depressão
Burnout
Burnout
Este informativo foi embasado no "Modelo de 12 estágios para o desenvolvimento de burnout descrito por Freudenberger (1982)" e não tem a intenção de fazer diagnóstico. Para isso, recomendamos a procura de especialistas no tema.
Burnon x burnout: duas faces da mesma moeda
"Burnon e burnout podem parecer similares, mas representam estados mentais bem diferentes: enquanto o burnout é um estado de esgotamento devido ao estresse excessivo e não gerenciado, o burnon descreve um envolvimento excessivo com o trabalho, um tipo de workaholismo."
"Burnon e burnout podem parecer similares, mas representam estados mentais bem diferentes: enquanto o burnout é um estado de esgotamento devido ao estresse excessivo e não gerenciado, o burnon descreve um envolvimento excessivo com o trabalho, um tipo de workaholismo."
Ines Hungerbühler, head de estratégia clínica do Wellz
Um termo central nas discussões de saúde mental em 2026 é o burnon, uma condição de exaustão funcional que mimetiza o entusiasmo e a alta performance, mas mascara uma obsessão doentia e a incapacidade patológica de desconexão profissional.
A principal distinção é que, enquanto o burnout (registrado na CID-11) gera um colapso visível e o afastamento imediato, no burnon o sofrimento emocional é camuflado por uma aparência de produtividade e sucesso inabalável, o que dificulta o diagnóstico precoce pelas lideranças.
Utilizando a analogia do estresse como um copo d'água: no burnout o copo transborda e interrompe o fluxo; no burnon, ele permanece perpetuamente no limite, gerando um desgaste sistêmico que, a médio prazo, colapsa a saúde física e a estrutura psíquica do trabalhador.
Embora não possua um código único na CID-11, o burnon é hoje tecnicamente reconhecido como um estágio crítico de risco psicossocial. Em 2026, sua identificação é peça-chave na gestão da NR-01, sendo o principal precursor do esgotamento total e de afastamentos definitivos.
Diferenças entre burnon e burnout
Diferenças entre burnon e burnout
BURNON
- Pessoa aparenta ser muito apaixonada e dedicada ao trabalho mas, na verdade, não consegue identificar que está lidando com altos níveis de estresse e exaustão.
- Mesmo estando à beira do esgotamento, a pessoa permanece funcional, mascarando sua condição com uma dedicação excessiva.
- Pode levar ao esgotamento ou não, mas sempre causa desgaste e prejuízos à saúde física e mental.
- Por não ser tão evidente, o quadro pode passar despercebido.
BURNOUT
- Começa com sinais de dedicação excessiva e progride até o esgotamento.
- A pessoa reconhece que está exausta e que precisa se afastar.
- É caracterizado pelo esgotamento, exigindo que a pessoa deixe de desempenhar suas funções.
- É uma síndrome reconhecida pela OMS e pelo Ministério da Saúde.
Como prevenir o burnon e o burnout?
Como prevenir o burnon e o burnout?
Envolver as lideranças
As lideranças são modelos comportamentais e de atitudes. A capacidade para liderar e lidar com a própria saúde mental tem que ser o primeiro passo.
Ter atenção ao excesso de trabalho
Tome cuidado com o exagero de tarefas, jornadas, horas extras e com o tempo que as equipes precisam estar disponíveis.
Ter cuidado com a forma como se cobram entregas e resultados
É preciso estar ciente sobre a sua autocobrança e como as pessoas estão sendo cobradas. Os pedidos são feitos de maneira razoável? Há tempo hábil para executar as tarefas?
Incentivar o descanso e o equilíbrio
Reforçar a importância dos períodos de descanso e de ter hobbies e interesses fora do ambiente de trabalho.
Promover programas completos e não apenas ações pontuais
Cuidar de um time é mais do que oferecer ações pontuais, é criar uma cultura onde o bem-estar esteja interligado estrategicamente a todas as ações da empresa.
Mensurar o impacto das ações de bem-estar
Caso o time de RH/People possua um fornecedor que ajude nos mapeamentos e cuidados com a saúde mental, deve mensurar os resultados palpáveis das ações de bem-estar.
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